Bereid het vervolggesprek voor
Neem ‘Leveranciersofferte met termijnen en maandelijkse kasplanning’ mee naar het gesprek en kies vooraf wie de eerste vraag kan beantwoorden. Introduceer het punt met ‘Leg het verschil uit aan de financieringsadviseur’. Geef de ander ruimte om de uitgangspunten te corrigeren. Een bijgesteld gegeven hoort zichtbaar in de afspraak, zodat de volgende betrokkene dezelfde versie gebruikt.
Bereid twee mogelijke vervolgen voor. Bij ‘Neem de aanbetaling op de werkelijke datum op en toets het nieuwe laagste kassaldo’ is van belang wie het materiaal controleert. Bij ‘Bespreek een andere termijnverdeling als een leverancier daarvoor een schriftelijk alternatief biedt’ wil je weten wanneer opnieuw overleg nodig is. Neem de onzekerheid ‘Welke invloed heeft de tweede conditie op de beslissing?’ in beide routes mee. Een afspraak over het antwoord is concreter als ook een bron, een eigenaar en een eerstvolgend beslismoment zijn genoemd.
De twee condities in het werkblad
Neem het verschil als concrete gespreksvraag mee. Variant met lagere eerste termijn komt uit op 12.000 euro inclusief de aangenomen belasting. Bij variant met hogere eerste termijn staat 22.000 euro inclusief de aangenomen belasting. Het verschil bedraagt 10.000 euro inclusief de aangenomen belasting in opwaartse richting. Laat de gesprekspartner aanwijzen welk uitgangspunt hij of zij herkent, en welk gegeven eerst verduidelijking nodig heeft. Noteer een correctie als nieuwe informatie, met de naam van het stuk waaruit die blijkt.
Bereid voor «Leg het verschil uit aan de financieringsadviseur» één concrete vraag aan de gesprekspartner voor. Onder welke voorwaarde geldt «Variant met lagere eerste termijn», en wie kan uitleggen waarom bij «Variant met hogere eerste termijn» een waarde van 22.000 euro inclusief de aangenomen belasting wordt gebruikt? Het bewijsstuk voor je eigen bewerking is Leveranciersofferte met termijnen en maandelijkse kasplanning. Noteer bij Leg het verschil uit aan de financieringsadviseur wie het antwoord geeft en wanneer de bevestiging terugkomt. Lees de afspraak terug aan degene die het volgende werkstuk oplevert, zodat het oorspronkelijke voorbeeld en de eigen aantekening uit elkaar blijven. De bedragen of tellingen in deze oefening horen bij het gekozen voorbeeld.
Van uitwerking naar beslissing
Lees de afspraak aan het einde hardop terug. Is expliciet wie ‘Controleer de geldigheid van de offerte’ uitvoert, welke informatie die persoon meekrijgt en wanneer een nieuw gesprek zinvol is? Voeg de afspraak toe aan ‘Leg het verschil uit aan de financieringsadviseur’ en leg een wijziging vast wanneer de bron of de situatie verandert.
Splits het benodigde bedrag, de beschikbare dekking en het moment waarop de middelen werkelijk inzetbaar zijn. Bij de vraag ‘Leg het verschil uit aan de financieringsadviseur’ helpt het om één toetsbare zin te noteren over doelbedrag met een vergeten aanbetaling. Vermeld welke informatie je gebruikt en welke afspraak nog ontbreekt. Een collega kan dan zien welke vervolghandeling logisch is zonder de hele aanleiding opnieuw te reconstrueren.
